Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Долгошеев Евгений Валерьевич, ИНН 550518331857, ОГРНИП 323554300006752, именуемый в дальнейшем "Агент", публикует настоящую оферту на оказание услуг по бронированию экскурсий и информационному сопровождению.

1. Общие положения

1.1. Агент оказывает физическим лицам услуги по бронированию мест на экскурсионные программы, организуемые и проводимые сторонними организациями и индивидуальными предпринимателями (далее — Исполнители), а также предоставляет информационное сопровождение.

1.2. Агент не является организатором, туроператором, перевозчиком или иным исполнителем экскурсии. Все обязательства по фактическому оказанию услуги, включая её содержание, качество, безопасность и соответствие описанию, несёт Исполнитель.

2. Бронирование и оплата

2.1. Бронирование осуществляется на условиях, согласованных в переписке (WhatsApp, Telegram и др.).

2.2. Клиент в переписке получает: описание экскурсии, стоимость, размер предоплаты, дату, время и место проведения, а также информацию об Исполнителе.

2.3. Предоплата, внесённая через Агента, является оплатой за услугу бронирования и информационного сопровождения. Оставшаяся сумма (если есть) оплачивается Клиентом напрямую Исполнителю в порядке и сроки, установленные Исполнителем.

2.4. Оплата счёта/квитанции означает согласие Клиента с условиями настоящей оферты.

3. Условия отмены

3.1. В случае отмены экскурсии по инициативе Клиента менее чем за 24 часа до её начала — предоплата не возвращается.

3.2. В случае отмены по вине Исполнителя — возврат денежных средств за бронирование осуществляется в порядке, установленном Исполнителем.

3.3. Агент возвращает предоплату только в части своей услуги, если это предусмотрено настоящей офертой, а возврат основной стоимости экскурсии (если она была оплачена Исполнителю) осуществляется Исполнителем.

4. Ответственность сторон

4.1. Агент отвечает исключительно за корректное бронирование экскурсии в соответствии с подтверждёнными условиями.
4.2. Агент не несёт ответственности за:
безопасность и техническое состояние транспортных средств, оборудования, инвентаря;
квалификацию и действия персонала Исполнителя;
несоответствие экскурсии ожиданиям Клиента;
ущерб здоровью, жизни или имуществу Клиента, возникший в ходе экскурсии.
4.3. Все претензии, связанные с качеством или безопасностью экскурсии, подлежат предъявлению непосредственно Исполнителю.

5. Прочее

5.1. Настоящая оферта действует без ограничения срока.

5.2. Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и информацией об Исполнителе до момента оплаты.

5.3. Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ.